Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-après un communiqué à l’attention des usagers des secteurs ci-dessus.
SMAE (Mahoraise des Eaux) informe les usagers des secteurs 1 et 2 et 4 que les coupures intervenues cette nuit et ce matin suivant les localisations sont dues : A l’UP Bouyouni :
- à l’arrêt de l’une des 2 files de traitement de l’usine (Cf. communiqué 134/NA/AST/2026),
- à la diminution de la production sur l’autre file de traitement de l’usine du fait de la forte turbidité des eaux brutes, consécutives aux premières pluies A l’UP Mamoudzou
- au ralentissement de la production de l’usine, également confrontée à une forte turbidité des eaux brutes provenant de ses captages en rivières.
Cette situation provoque un fort déséquilibre de ressources en eaux traitées incompatible avec le respect des plannings des tours d’eau des secteurs 1, 2 et 4 dans le Nord Est. A noter qu’actuellement les réservoirs de têtes sont en cours de remplissage afin de réamorcer les distributions dans le périmètre impacté, en attendant les reprises de la production aux débits nominaux dans les 2 usines (UP Bouyouni et UP Mamoudzou). Concernant les réouvertures, sont prioritaires les villages en secteur 1 sans pourvoir en préciser l’heure à cet instant. Quant aux villages/zone en secteur 2 et 4, ce sera en fonction des dynamiques de production avec néanmoins le souci de permettre aux usagers domestiques affectés de reconstituer leurs stocks d’eau. Nous conseillons aux usagers du service lors de la remise en eau de :
- Veiller à la fermeture de tous les robinets de l’habitation et de laisser couler l’eau durant les premières minutes tout doucement.
- Laisser couler l’eau ensuite jusqu’à ce qu’elle soit claire (en la récupérant dans un récipient pour un usage autre qu’alimentaire).
- Faire bouillir l’eau pour des usages alimentaires (boissons, cuisine) dans la première demi-journée suivant la remise en eau.
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