dimanche 18 octobre 2026

Mamoudzou 23 °C Ensoleillé

Archives : Février 2022

11 articles publiés en février 2022.

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ALERTE EAU · SMAEInformation importante pour les usagers

PERTURBATIONS EXCEPTIONNELLES

Perturbations sur les tours d’eau Nord-Est

Arrêt et ralentissement des usines Bouyouni et Mamoudzou

Communiqué du samedi 17 octobre 2026

À destination des usagers des secteurs 1, 2 et 4

SMAE informe que les coupures survenues cette nuit et ce matin dans les secteurs 1, 2 et 4 sont dues à l’arrêt partiel de l’usine de Bouyouni et au ralentissement de l’usine de Mamoudzou, causés par la forte turbidité des eaux brutes après les pluies. Les réservoirs sont en cours de remplissage et les réouvertures débuteront par le secteur 1, sans heure précisée.

Conseils aux usagers

Fermez tous les robinets avant la remise en eau. Laissez couler l’eau doucement puis jusqu’à ce qu’elle soit claire. Faites bouillir l’eau pour la boisson et la cuisine durant la première demi-journée.

Lire le communiqué complet

Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-après un communiqué à l’attention des usagers des secteurs ci-dessus.

SMAE (Mahoraise des Eaux) informe les usagers des secteurs 1 et 2 et 4 que les coupures intervenues cette nuit et ce matin suivant les localisations sont dues : A l’UP Bouyouni :

à l’arrêt de l’une des 2 files de traitement de l’usine (Cf. communiqué 134/NA/AST/2026),
à la diminution de la production sur l’autre file de traitement de l’usine du fait de la forte turbidité des eaux brutes, consécutives aux premières pluies A l’UP Mamoudzou
au ralentissement de la production de l’usine, également confrontée à une forte turbidité des eaux brutes provenant de ses captages en rivières.

Cette situation provoque un fort déséquilibre de ressources en eaux traitées incompatible avec le respect des plannings des tours d’eau des secteurs 1, 2 et 4 dans le Nord Est. A noter qu’actuellement les réservoirs de têtes sont en cours de remplissage afin de réamorcer les distributions dans le périmètre impacté, en attendant les reprises de la production aux débits nominaux dans les 2 usines (UP Bouyouni et UP Mamoudzou). Concernant les réouvertures, sont prioritaires les villages en secteur 1 sans pourvoir en préciser l’heure à cet instant. Quant aux villages/zone en secteur 2 et 4, ce sera en fonction des dynamiques de production avec néanmoins le souci de permettre aux usagers domestiques affectés de reconstituer leurs stocks d’eau. Nous conseillons aux usagers du service lors de la remise en eau de :

Veiller à la fermeture de tous les robinets de l’habitation et de laisser couler l’eau durant les premières minutes tout doucement.
Laisser couler l’eau ensuite jusqu’à ce qu’elle soit claire (en la récupérant dans un récipient pour un usage autre qu’alimentaire).
Faire bouillir l’eau pour des usages alimentaires (boissons, cuisine) dans la première demi-journée suivant la remise en eau.

Voir les tours d’eau

Communiqué de la SMAE – Mahoraise des Eaux, relayé par Info976